公司來了電話終於確定報到日了,我說這工作真的好折磨人,每年都有上千人在搶航空業的工作,不管是地勤還是空勤,甚至是更多相關的工作職務也是如此。
總要過關斬將的一關關面試和考試,接著無止盡的漫長等待,確定錄取又是一段好長好長的報到確定日。等到就是你的,若捱不住這漫長的歲月就只好下次說再見。
從面試到正式報到也隔了3個月,有多少人可以等? 還好當初我有其他規劃,沒有空等,很巧的在準備要把舊工作告一段落時電話就打來了。只是當電話通知錄取,卻又是報到日一延再延的窘境,讓明明拖離校園一陣子的我也跟著小屁孩放了一個月暑假。
終於,要正式報到的前一天又開始想念先前在家滾來滾去晃蕩的日子,我說人還真是犯賤呀!前一晚根本是緊張到睡不著,擔心明天會不會睡過頭,畢竟也荒唐了半個月天天睡到中午的發懶個性,很擔心一時改不過來。然後又擔心即將進入猶如深宮的航空業,我真的很怕被別人"欉康"(台語) 。聽著身旁在航空業打滾許久的朋友們,每次聽她們的工作狀況,根本都是上演後宮甄環傳呀!!喔賣尬~ 我可沒信心自己會是甄環,只求可以在這深宮裡保命即可,那些什麼貴人呀妃呀都給別人當就好。
還好,與我同一批一起受訓的好同學們都是好人,我真的好害怕女人的世界呀~ (弱點無誤!)
受訓的兩個禮拜都有完整的課程安排,每一天都有不同的督導或老師,然後學不同的新事物,但光是訂位票務課程就讓我們投降,真的是好難! 有一大堆背不完的指令還沒關係,但難的是何時要用什麼指令必須把所有系統融會貫通這才想讓我自殺。國內票務系統都是用像dos 那樣,敲指令動作的,對我們現代人習慣用Window系統的人,這就像拉丁文有看沒有懂。連考試老師都給我們open book了,還是只能看著書再看著考卷發呆,最後只好交出有寫等於沒寫的白卷。
何謂dos ? 還記的在以前電腦還沒有進化時,就是沒有產生Widow系統的時代,都是使用鍵盤在操作電腦,沒有滑鼠這玩意兒嗎? 在鍵盤上輸入一串串的指令要求電腦執行,然後螢幕就會出現像方程式啪啪啪的跑出來那樣,那個就是dos 啦!!
但隨著每天的魔鬼訓練,漸漸的也好像開始慢慢習慣,只是脫離不了天天下課下班後回到家繼續K書的狀況。課程也有安排要我們搞清楚各國簽證以及危險物品的辨識。哪個國家去哪個國家需要什麼簽證都要牢記,什麼東西要拖運什麼東西只能隨身攜帶都要了解......。老實說,馬不停蹄的課程真是讓人吃不消。但時間不等人,2週後我們就要跟著學長姐上線了,那時候才真的叫恐怖。
每一行真的都每一行的專業,要不是走進這行業,我怎麼都不會知道原來這樣的光鮮亮麗的工作,其實背後真的是浩瀚無涯的專業,以及別人看不到的辛苦,而這些都是外人不會理解的。
什麼? 你問我這裡有沒有李大仁? 唉~ 戲劇都是騙人的!! 李大仁沒有,倒是像Maggie 那樣的人很多(攤手)。
<航廈日記> 待續...

不好意思 請問一下 如果要考地勤 大學學歷要相關科系嗎?像是高餐的航空暨運輸服務管理系之類的 我高三了要選系 但我喜歡畫畫和飛機 所以正在猶豫
其實做這份工作得每個人都來自不同科系耶! 跟科系毫無相關,連音樂系美術系的都有。所以,不用太早下定論覺得未來就是要幹嘛幹嘛,然後走窄了自己了路。只要照著自己的興趣,想做的事去走屬於你的路就好。你唯一需要的只是勇氣,那種在旁人言論,家人期待的,做你自己的勇氣。讀什麼系跟你要做什麼沒有絕對關係,現在社會學非所用的到處都是,所以最重要的是讀你有興趣的!
哈囉~~ 我也有在你的個人臉書私訊裡留過言:)) ((先澄清,我真的不是詐騙也不是有惡意)) 我只是一個普通的大學生,興趣是寫小說,最近想寫一本有關地勤的小說,但是對這個行業沒有很了解,所以我就在網路上查一些資料,然後就發現你的日記! 想請問,能不能將你的一些經驗寫進我的小說裡?另外,有些關於地勤的問題也能否請教你^^ 謝謝你:))
哈哈好唷!!沒問題~ 我的榮幸!! 記得出書跟我說 我要去捧場!! 有任何問題別客氣唷 : )
好喔 謝謝你:)) 是直接在這邊發問嗎?還是要從mail或是臉書? 我目前先遇到的疑問是你在台中,所以跟桃園的地勤這樣工作內容不同嗎? 還有 你們的工作是機動性的隨時都要支援還是有固定的崗位啊? 另外 如果有明星的話 會需要地勤幫忙維護秩序嗎? 他們也是跟正常人一樣入關那些還是有特殊通道或辦法? 不好意思問題有點多X"P P.S我剛看完你的紐西蘭日誌,很喜歡你的文字耶!會慢慢追回你的其他文章喔^^
接下來你可以直接在臉書私訊問會比較方便唷! 1. 桃園的地勤這樣工作內容不同嗎? 台中跟桃園其實做的事情一樣,從客人劃位到登機的流程相同,差別在於桃園人多,芬的也較細,每個人只要做好其中一份工作就好,例如在櫃台的就幾乎在櫃台,但台中小,航班相對沒那樣多,所以我們是一條龍,從劃位到登機,都是同樣的人在做,可能在樓下看到A劃位,開始登機時,A又出現在登機門進行登機作業 2. 你們的工作是機動性的隨時都要支援還是有固定的崗位啊? 第一題友包含這個問題,是機動性的唷~ 3. 如果有明星的話 會需要地勤幫忙維護秩序嗎? 不需要,那是保全人員的工作 4. 他們也是跟正常人一樣入關那些還是有特殊通道或辦法? 跟正常人一樣唷! 就算是總統也是如此
你好我對地勤人員很有興趣 想請問你相關的訊息 因為我還是高中生想說能不能私下問你一些問題方便嗎
可以呀 : )